Última actualización: Enero 2025
Fluxyn SA se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública.
1. Responsable del Tratamiento
Fluxyn SA
CUIT: 30-71910473-4
Domicilio: Azucena Villaflor 550, Torre Rio 1501, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Email: privacy@fluxyn.com
Delegado de Protección de Datos: dpo@fluxyn.com
2. Datos que Recopilamos
En cumplimiento de la normativa CNV y UIF para Proveedores de Servicios de Activos Virtuales, recopilamos los siguientes datos:
2.1 Datos de Identificación Empresarial
- Razón social, CUIT y datos registrales
- Domicilio fiscal y legal
- Estructura societaria y estatutos
- Identificación de beneficiarios finales (UBO)
- Datos de representantes legales y apoderados
- Información sobre Personas Expuestas Políticamente (PEP)
2.2 Datos de Usuarios Autorizados
- Nombre completo y DNI
- Correo electrónico y teléfono
- Cargo en la empresa
- Credenciales de acceso (encriptadas)
2.3 Datos Transaccionales
- Historial de operaciones
- Direcciones de wallets utilizadas
- Montos y contrapartes de transacciones
- Datos bancarios para liquidaciones
2.4 Datos Técnicos
- Dirección IP y geolocalización aproximada
- Tipo de dispositivo y navegador
- Logs de acceso y actividad
- Cookies y tecnologías similares
3. Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales son tratados para:
- Cumplimiento regulatorio: Verificación KYB/KYC según CNV y UIF
- Prevención de LA/FT: Detección de operaciones sospechosas
- Prestación del servicio: Ejecución de transacciones
- Seguridad: Prevención de fraude y accesos no autorizados
- Comunicaciones: Notificaciones operativas y regulatorias
- Mejora del servicio: Análisis de uso y optimización
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de datos se fundamenta en:
- Cumplimiento legal: Obligaciones bajo CNV, UIF y AFIP
- Ejecución contractual: Prestación de los servicios contratados
- Interés legítimo: Seguridad y prevención de fraude
- Consentimiento: Para comunicaciones comerciales
5. Compartición de Datos
Sus datos pueden ser compartidos con:
- Autoridades regulatorias: CNV, UIF, BCRA, AFIP cuando sea requerido
- Proveedores de servicios: Bajo acuerdos de confidencialidad
- Entidades financieras: Para liquidación de operaciones
- Ripple Labs: Datos técnicos para operaciones en XRPL
No vendemos ni compartimos sus datos con terceros para fines de marketing sin su consentimiento expreso.
6. Transferencias Internacionales
Por la naturaleza del servicio, algunos datos pueden ser transferidos a servidores ubicados fuera de Argentina. En estos casos, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:
- Cláusulas contractuales estándar
- Certificaciones de seguridad (ISO 27001)
- Proveedores en jurisdicciones con legislación adecuada
7. Conservación de Datos
Los datos serán conservados durante:
- Datos KYB/KYC: 10 años desde la finalización de la relación comercial (UIF)
- Datos transaccionales: 10 años (normativa UIF y AFIP)
- Logs de seguridad: 5 años
- Datos de marketing: Hasta revocación del consentimiento
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas, incluyendo:
- Encriptación de datos en tránsito y en reposo (AES-256)
- Autenticación de dos factores (2FA)
- Monitoreo continuo de seguridad
- Auditorías de seguridad periódicas
- Políticas de acceso basadas en roles
- Plan de respuesta a incidentes
9. Sus Derechos
Conforme a la Ley 25.326, usted tiene derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted
- Rectificación: Corregir datos inexactos
- Supresión: Solicitar eliminación (sujeto a obligaciones legales)
- Oposición: Oponerse al tratamiento en ciertos casos
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
Para ejercer estos derechos, contacte a privacy@fluxyn.com con una copia de su documento de identidad.
Nota: Algunos datos no pueden ser eliminados debido a obligaciones regulatorias (CNV, UIF). En estos casos, se le informará sobre las limitaciones aplicables.
10. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario y garantizar la seguridad. Consulte nuestra Política de Cookies para más información.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas jurídicas y sus representantes mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.
12. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Los cambios serán notificados por correo electrónico y publicados en nuestra plataforma con 15 días de anticipación.
13. Contacto y Reclamos
Para consultas sobre privacidad:
Fluxyn SA
Delegado de Protección de Datos: dpo@fluxyn.com
Email general: privacy@fluxyn.com
También puede presentar reclamos ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) de Argentina.
Base Legal: Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, Disposiciones AAIP, y normativas CNV/UIF aplicables a PSAVs.